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Termo de Garantia

A FJC Acessórios para Movimentação de Materiais Ltda - ME, garante seus produtos contra eventuais defeitos de material ou de fabricação durante o período inicial de utilização de 24 (vinte e quatro) meses para produtos novos e 06 (seis) meses para reformas/atualizações. Para reformas ou atualizações de equipamentos de outras marcas, que não seja FJC, a garantia se restringe somente ao serviço prestado pela FJC e vai devidamente informado no orçamento. 1. Excluem-se de garantia, por serem consideradas peças de desgaste normal: velas, lâmpadas, fusíveis, reles, indicadores elétricos, chaves elétricas, bulbos elétricos, bobinas, elementos de filtro, juntas, guarnições, anéis de vedação, fios, cabos elétricos, parafusos, arruelas e cupilhas. 2. As obrigações originárias de garantia, limitam-se a substituição ou reparo das peças, desde que o exame revele ser o defeito originário de material ou fabricação. 3. A garantia não se aplica a produtos que tenham sido alterados ou consertados por pessoas não autorizadas, ou mesclados por instalação de peças não avalizadas pela FJC. 4. A garantia não se aplica a produtos danificados por: uso indevido, negligência, instalação imprópria ou acidente. 5. A aplicação da garantia FJC, é prestada aos nossos clientes, exclusivamente por mecânicos e técnicos da FJC Acessórios para Movimentação de Materiais Ltda - ME. RESPONSABILIDADE DA FJC Acessórios para Movimentação de Materiais Ltda - ME. 1. Efetuar a revisão de entrega técnica do equipamento novo ou reforma, sem ônus ao cliente. Nessa revisão serão passadas ao cliente usuário, as informações sobre: Operação, Manutenção e Lubrificantes recomendados. 2. Dar atendimento dentro do período de garantia, para chamadas de reparos de defeitos e substituições de peças que apresentem defeitos de material ou de fabricação. NOTA: Não está incluso na garantia as despesas referentes a: deslocamento/Estadia de Técnicos; fretes para remessas de equipamentos ou peças. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE/USUÁRIO 1. Dar prosseguimento ao plano de manutenção e revisões do equipamento. NOTA: As revisões/manutenções, poderão ser efetuadas por técnicos da FJC, mediante solicitação do cliente, e serão cobrados: peças de desgaste normal que forem substituídas, mais, as despesas de deslocamento e mão de obra do técnico, conforme valores vigentes na data do atendimento

Oferecemos sempre o melhor para nossos clientes,
desde equipamentos novos, semi novos e para locação, tenha
certeza de estar usando o que há de mais
moderno e eficiente no mercado.

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